Tu correo profesional,
sin caer en spam.

Direcciones de correo con el nombre de tu negocio, del tipo ventas@tunegocio.com. Cada dirección es un buzón y se paga por año. Nosotros dejamos todo configurado y tú solo entras a leer y escribir, desde el celular, el navegador o tu programa de correo.

Quién escribe el correo. Personas es el buzón de un ser humano: tú entras, lees y respondes, y lo que importa es cuánto espacio tienes para guardar. Sistemas es para el correo que sale solo desde un programa —las facturas electrónicas, las confirmaciones, los avisos—, y ahí lo que pesa es cuántos correos se envían al día.

No tienes que cambiar de plan: le sumas bloques de 5 GB por $15,00 al año cada uno, tantos como necesites. Funciona igual sobre cualquiera de los planes, y solo pagas el espacio el día que de verdad te hace falta.

Sí, en todos los planes: el correo va con el dominio de tu negocio (tunegocio.com), que es lo que lo hace verse profesional frente a un @gmail.com. Puede ser uno que ya tengas y administres tú, y entonces lo usamos sin costo adicional, o uno que te conseguimos y gestionamos nosotros: un .com, .net o .org cuesta 19,99 dólares al año, y un .com.ec, .net.ec o .ec cuesta 49,99 dólares al año. En cualquiera de los dos casos el dominio va aparte del plan.

En los planes Sistemas el número está en el nombre: Sistemas 250 envía hasta 250 correos al día, Sistemas 500 hasta 500, Sistemas 1.000 hasta 1.000 y Sistemas 2.000 hasta 2.000. El plan Personas no se dimensiona así: está pensado para la comunicación del día a día de una persona —escribir, responder y dar seguimiento—, no para enviar por volumen. Si lo tuyo es enviar en volumen desde un sistema, el plan que te corresponde es Sistemas.

Se solicita y se evalúa antes de activarlo. Revisamos tres cosas: desde dónde vas a enviar, a quién le vas a escribir y para qué —facturas, notificaciones, confirmaciones—. Si todo encaja, activamos tu plan; si no, te decimos qué es lo que no encaja y qué tendría que cambiar.

Porque los servicios de correo baratos no dejan bien configurada la parte que le demuestra a Gmail y a Outlook que el mensaje salió de verdad de tu dominio, y esos servicios prefieren mandarlo a spam antes que arriesgarse. Domus Mail está construido justamente para que eso no pase.

Como prefieras: desde la aplicación de correo de tu celular, desde Outlook u otro programa en tu computadora, o entrando desde el navegador sin instalar nada. Te ayudamos a dejarlo conectado la primera vez.

Sí, todas las semanas, y la copia se guarda separada de donde se atiende tu correo, para que un problema en uno no se lleve al otro. Si algo se pierde o se borra por error, escríbenos a soporte y lo revisamos contigo.

No, en ningún plan. Domus Mail es para el correo del día a día de tu negocio y para el que envía tu sistema a tus propios clientes: facturas, confirmaciones y avisos. Los envíos masivos de publicidad necesitan una herramienta distinta, hecha para eso.

No. Domus Mail se paga una sola vez al año, por cada dirección de correo, así no tienes una mensualidad más que vigilar. El valor mensual que aparece en los planes es solo una referencia para que compares: es el precio anual dividido para doce, no una forma de pago.

Por el momento no ofrecemos el traslado de correos antiguos como parte del servicio. Nuestro equipo de soporte te acompaña para que empieces a usar el correo nuevo sin quedarte incomunicado mientras tanto.

Tu correo lo opera Nubotec desde Ecuador, sobre una infraestructura propia construida sobre AWS. Los servidores están fuera del país, porque ese proveedor no tiene una región en Ecuador: lo ecuatoriano es quién te factura, quién te da soporte y quién responde por el servicio.

Sí. Los precios que aparecen en esta página son finales: no se añade ningún valor adicional al momento de pagar.